【重要】EPSON VP-1900 をご利用のお客様へ
2017/11/17カテゴリー：パソコンサポート
平成29年11月16日よりEPSON VP-1900 への印刷が行えなくなったとお客様から連絡がありました。
早速お客様に訪問し、確認致しましたが、パソコン側の設定、LANの設定、すべて問題ない(+_+)
しかも、印刷ジョブは正常にプリンタに送られているのに、プリンタが反応しない。
端末が複数台あるが、すべての端末で同じ現象。
ほかのレーザープリンタには正常に印刷が行える(ーー;)
これはVP-1900の故障か？と思い、EPSONのホームページを確認。
(ﾉﾟ⊿ﾟ)ﾉ 『2017年11月16日 Windowsアップデート後 ドットインパクトプリンターから印刷できなくなる現象について』
という記載が！！！
確認したところ、Windowsのアップデートが原因でした(-_-#)
これってどーなの？(-_-#) お客さん頑張って手書きで伝票書いてたんだよぉ(-_-#)
このあたりの問題ってなんとかならないのかね。。。
VP1900を利用されている方は上記のページで対策方法を確認してみてくださいね！
関連する記事
