Windows10 アップグレード後の外字印刷
2015/08/26カテゴリー:パソコンサポート
先日お客様から印刷が正常に出来なくなったと連絡ありました。
色々調査したところ、Windows10にアップされたとの事・・。
システムなどは正常に動作しているのだが、システムからプリンタ出力する際に外字を利用している。
この外字が正常に印刷されない場合がある。
外字も複数登録してあるのだが、確認出来たのは1パターンのみ文字がつぶれてしまう現象。
それ以外の文字などは正常に印刷される。
色々試みたが、対応方法がなかったので、Windows7に戻してもらった。
印刷結果が正常に戻った・・・。
外字を利用されている方は、ご注意くださいね☆