Windows Live メール が送信中のまま起動しなくなった(-_-;)
2016/09/16カテゴリー:パソコンサポート
Windows Live メール が送信中のまま起動しなくなったと言う連絡を頂いた。
早速リモートで画面を確認させて頂くと、確かに画面中央に2通のメールを送信中のウインドが開いている。
Windows Live メール のショートカットをダブルクリックしても、何も起動しない(-_-;)
これは困った・・・。さてさて、どう対応しようか。。。
確かLiveMailはOutBoxとかって言うフォルダの中に送信メールが溜まってるんだっけ?
なんてことを思いながら、フォルダを開いてみた。
やはりファイルが残っている。
フォルダの場所は
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\Outbox
AppDataは隠しファイルになっているので、隠しファイルを表示する様にしてから開いてみてください。
ここに残っているファイルを消す事で Windows Live メールを起動する事が出来る様になるはずです☆
※上記フォルダ内のファイルを削除する前にWindowsの再起動を行ってください。
そのまま削除しようとするとアクセス拒否で削除できない可能性があります。